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Gerencia
• Nivel profesional
• Rol en la agencia: de representación o participante activo
• Talento/capacidad como personas de negocios y como publicitarios
• Grado de respeto de los subordinados
3.2.c EJECUCIÓN
¿Está la agencia capacitada para aplicar en forma consistente sus recursos a fin de resolver
los problemas de marketing y comunicación de los clientes?
• Casos exitosos
• Ejemplos creativos en diversos medios
• Sistemas internos de pensamiento, creación y control de calidad
• Criterios y lenguaje en común
• Referencias de sus clientes
3.2.d CULTURA
¿Posee la agencia una cultura interna que responda a la organización y permita al personal
dar lo mejor de sí? ¿La cultura de la agencia es compatible con la de la empresa?
• “Calidad” del personal de la agencia
• ¿Cómo se llevan entre sí en las reuniones que mantienen con usted?
• Reputación de la agencia en el mercado
• Feeling