IAE 33 Nº2

33 Según Nielsen, una firma global de investigación de merca- do, los consumidores de todo el mundo están priorizando compras de marcas comprometidas con generar un impac- to social y ambiental positivo. Entre el 66% de los consu- midores que están dispuestos a pagar más por productos sostenibles, un 72% prioriza compras de marcas en las que confían. El 51% de los millennials revisan el envase en busca de información de sostenibilidad. En resumen, los consumi- dores están empleando su poder adquisitivo para apoyar las marcas que reflejan sus valores y preferencias. Con consumidores utilizando productos para respaldar y transmitir sus valores, es crucial para las marcas garantizar que su cadena de valor se alinee con la misión e integridad de su empresa. Conectarse con los consumidores en este nivel es clave para construir lealtad a lamarca en un entorno competitivo y dinámico. Y el envase es un factor importante -aunque a veces olvidado- de esta ecuación. Acontinuación, un vistazo a las principales tendenciasmun- diales para las empresas que están considerando incluir es- tas prácticas. Transparencia y Autenticidad Los consumidores de hoy demandan transparencia de las marcasqueeligeny, amedidaqueelmundoseconectacada vez más, esta tendencia continúa creciendo. Si bien algunas marcas han logrado la transparencia en el abastecimiento de lasmaterias primas que componen sus productos, pocas han idomás allá, garantizando que el envase elegido coinci- da con los valores de su marca. Para cerrar esta brecha, GoodBelly, un productor de bebidas probióticas, diseñó un panel lateral en sus envases para mostrar su vida útil. El atractivo gráfico lleva al consumidor a lo largo del ciclo de vida del envase, desde el origen del material hasta el reciclaje. Con coloridos gráficos y conte- nido estratégico, el envase muestra de manera efectiva los beneficios del cartón y refuerza la misión y los valores de GoodBelly. El envase proporciona a las empresas una oportunidad per- fecta para conectarse con el consumidor y reforzar la mar- ca. Incluso el uso de logotipos reconocibles, como los de reciclaje, papel certificado FSC™ u orgánico certificado por USDA, son simples pero potentes para los consumidores, ya que transmiten un respaldo de terceros. En síntesis: Mirar más allá de los contenidos de sus produc- tos para asegurarse que su empaque también se alinee con los valores de la marca y del consumidor. Adaptación para el comercio electrónico En todo el mundo, el comercio electrónico está redefiniendo la industria del retail. A medida que más consumidores compran productos en lí- El envase proporciona a las empresas una oportunidad perfecta para conectarse con el consumidor y reforzar la marca.